挑客服务
顾客一进门处,美容师就上下扫视,从头型、妆容、装饰品、衣着、品牌包、鞋,在心中就搞出了标价。对气质端庄、穿着打扮时尚潮流入流的顾客就阿谀奉承,服务周到。而对相对性没有那么多金的,就一副趾高气扬的表情,爱理不理的,乃至有立即甩脸。顾客是造物主这句话宣传口号仅仅在早会上喊喊罢了。对于开门做买卖的护肤品加盟店而言,那样的服务早就外流了很多潜在性的中低档顾客。
不断的推销
很多顾客仅仅有时候要来推拿放松一下,可是美容师在服务的整个过程中便说个不断,本来就要只求清静释放压力的顾客逐渐抵触了,还不断的以便更好地推销商品而责怪顾客的人体情况,皮肤很差啦,人体脂肪过多啦,皱纹太多了,皮肤暗沉啦,这一连串的说辞,早就让顾客要想爆走了,怎奈心痛服务费,唯有默默地承受,随后在心中加入黑名单了这一美容院。没人会在不高兴的情况下仍在你这儿消费,因而难过以便更好地推销而把顾客说的一无是处。一次推销失败不恐怖,恐怖的是被顾客拉进信用黑名单,再也不能兴趣爱好来。